SANEASYSTECHSistemas e Gestão
Universalização do saneamento

Universalização do saneamento até 2033: a meta começa na vistoria de cada casa

5 min de leitura Por SaneaSysTech
Técnico de campo diante de rua com casas e caixas d'água, em programa de universalização do saneamento

Imagem ilustrativa

O Novo Marco Legal do Saneamento (Lei nº 14.026/2020) determina que, até 31 de dezembro de 2033, 99% da população tenha água potável e 90% tenha coleta e tratamento de esgoto. Pelos dados mais recentes do SINISA, de 2024, o Brasil está em 84,1% no abastecimento de água e 56,7% na coleta de esgoto.

Fechar essa distância exige rede nova e obra. Mas exige também ir de casa em casa: entender o que cada imóvel precisa, executar o serviço e comprovar tudo. Em muitas operações, essa etapa ainda é controlada em ficha de papel.

IndicadorMeta até 2033Situação em 2024
População com água potável99%84,1%
População com coleta de esgoto90%56,7%

Fonte: Instituto Trata Brasil, com base no SINISA 2024.

A meta se cumpre na última ponta

A rede pode passar na frente da casa e a casa continuar sem ligação. Entre a rede e o morador existe a última ponta: a ligação, a instalação intradomiciliar e, muitas vezes, a caixa d'água.

Por isso, em um programa de universalização, cada imóvel passa por três etapas:

  1. Vistoria: a equipe verifica o imóvel, confirma se o morador quer e precisa da caixa d'água e/ou da ligação de esgoto, tira fotos e colhe a assinatura dele.
  2. Execução: outra equipe volta, faz o serviço e registra novas fotos e uma nova assinatura.
  3. Relatório: tudo é reunido para a prestação de contas e para a auditoria.

Com milhares de imóveis e várias equipes em campo, são pilhas de fichas circulando toda semana entre o carro, a rua e o escritório.

Onde o programa trava: a ficha de papel

Fim de mês, 21h. A produção precisa fechar e faltam fichas. Uma molhou, outra ficou no carro, outra está com a assinatura ilegível. A casa foi visitada e a equipe gastou combustível e hora de trabalho, mas serviço que não se comprova corre o risco de não ser pago.

Se a sua operação ainda roda em papel, você provavelmente reconhece estes sintomas:

  • Fichas perdidas, molhadas ou incompletas no fechamento do mês.
  • A foto no celular do técnico, a ficha na pasta e a planilha no escritório, sem ligação entre elas.
  • Para saber em que etapa está cada casa, é preciso ligar para alguém.
  • O relatório da auditoria montado na véspera, garimpando pastas.

O problema raramente está na coleta. Está no caminho entre o campo e a gestão. A informação só tem valor quando chega a quem decide o que faturar, o que priorizar e onde a equipe precisa voltar.

Fichas de vistoria em papel acumuladas na mesa no fechamento da produção do mês
Imagem ilustrativa.

Como o Sistema de Vistoria de Caixa D'água tira o programa do papel

A SaneaSysTech criou o Sistema de Vistoria de Caixa D'água para essa rotina: vistoria, execução e relatório num painel só, com foto e assinatura coletadas em campo pelo celular ou tablet.

EtapaHoje, no papelCom o sistema
1. VistoriaFicha à mão, foto solta no celular, assinatura no papelDados, fotos e assinatura do morador na tela do celular ou tablet, mesmo sem sinal
2. ExecuçãoOutra ficha, em outra pastaRegistro amarrado à vistoria daquele imóvel
3. RelatórioMontado na véspera da auditoriaUm PDF por imóvel, gerado pelo sistema
Painel do Sistema de Vistoria de Caixa D'água com vistorias por status e por equipe
Painel do Sistema de Vistoria de Caixa D'água: vistorias por status e por equipe. Dados pessoais e totais ocultados. Toque na imagem para ampliar.

Na prática, isso muda três coisas:

  • Funciona sem sinal. A universalização acontece, muitas vezes, onde o sinal de celular é fraco, como bairros periféricos e loteamentos novos. A equipe registra offline, e os dados sobem quando a conexão volta.
  • A assinatura do morador vai direto para a tela. Nada de ficha rasurada ou folha que molhou no caminho.
  • O gestor vê a etapa de cada casa num painel. E, quando a auditoria pede, o relatório já está pronto.
Lista de imóveis no módulo de adesão ao esgoto, com status, termo e recebimento de cada um
Módulo Adesão · Esgoto: cada imóvel com status, termo e recebimento. Dados pessoais e totais ocultados. Toque na imagem para ampliar.

Antes de transformar um imóvel, é preciso conhecê-lo

A universalização do saneamento é um desafio de infraestrutura, mas também de gestão. Modernizar o trabalho de campo não é só trocar o papel por uma tela. É ligar quem está na casa do morador a quem decide sobre a operação.

Para chegar a 2033, cada casa conta. Antes de transformar a realidade de um imóvel, é preciso conhecê-la. E, depois de conhecê-la, não perder nada no caminho.

Nada se perde.

Perguntas frequentes

O que é a universalização do saneamento?

É garantir que praticamente toda a população tenha água potável e coleta e tratamento de esgoto. No Brasil, as metas estão na Lei nº 14.026/2020: 99% da população com água e 90% com coleta e tratamento de esgoto até 31 de dezembro de 2033.

O prazo de 2033 pode ser prorrogado?

Só em casos específicos. A lei permite estender o prazo até, no máximo, 1º de janeiro de 2040, quando os estudos da prestação regionalizada mostram que a meta de 2033 é economicamente inviável, e desde que a agência reguladora concorde antes. Fora dessa exceção, vale 2033.

Dá para fazer vistoria de campo sem internet?

Com o Sistema de Vistoria de Caixa D'água, sim. A equipe registra dados, fotos e a assinatura do morador offline, e tudo é enviado quando o celular ou tablet volta a ter conexão.

SaneaSysTech · Sistemas e Gestão Tecnologia para operações de saneamento, criada por quem trabalha dentro do setor.
Demonstração gratuita

Veja o seu programa sem papel

A gente mostra, em ambiente de demonstração, o caminho completo de uma casa: da vistoria no celular ao PDF pronto para a auditoria.

O que você vai ver na demonstração

  1. Vistoria no celular: dados, fotos e assinatura do morador, mesmo sem sinal.
  2. Execução ligada ao imóvel: o serviço registrado no mesmo endereço da vistoria.
  3. Painel e relatório: a etapa de cada casa e o PDF por imóvel.
Falar no WhatsApp

Agende a demonstração do Sistema de Vistoria de Caixa D'água

Retornamos para marcar o melhor horário.

Seus dados são usados apenas para retornarmos seu contato. Sem spam.

Ou fale agora no WhatsApp.